Chăm sóc khách hàng tại CABINETMASTER

CABINETMASTER luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, trải nghiệm dịch vụ dẫn đầu. “Khách hàng là thượng đế” luôn là tiêu chí được đặt lên hàng đầu tại CABINETMASTER. Chính vì thế, chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, cải tiến công nghệ đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng.

Quy trình chăm sóc khách hàng của CABINETMASTER

Trước bán hàng

Chúng tôi khẳng định luôn dẫn đầu xu hướng với công nghệ máy móc hiện đại, sản phẩm chất lượng, giá cả cạnh tranh. Đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp – giàu kinh nghiệm – tận tâm, đảm bảo sẽ tư vấn sản phẩm phù hợp với mô hình kinh doanh và ngân sách của từng khách hàng.

Đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn trực Hotline 24/7, luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, băn khoăn của khách hàng nhanh chóng, chính xác. Đảm bảo CABINETMASTER là đơn vị cung cấp máy chế biến gỗ công nghiệp uy tín, chính hãng hàng đầu Việt Nam.

Trong và sau bán hàng

CABINETMASTER cam kết giao đúng thời gian, đúng chủng loại, đúng nơi mà khách hàng yêu cầu, chuyển giao công nghệ HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

Sản phẩm của chúng tôi được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xuất xưởng nhằm hạn chế những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra, nhằm đem đến tay Quý khách hàng sản phẩm chất lượng tốt và hiệu quả nhất.

Đội ngũ chuyên viên CSKH luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bất cứ khi nào khách hàng cần.

Thực hiện bảo hành máy móc 12 tháng và phối hợp bảo trì, bảo dưỡng 4 lần/năm. Độ ngũ kỹ thuật viên có tay nghề cao sẽ tiến hành kiểm tra máy định kỳ, xử lý các lỗi nhanh chóng, giúp máy móc hoạt động ổn định, gia công chính xác và nâng cao tuổi thọ.

Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật sau khi bán hàng của CABINETMASTER

Chúng tôi có hơn 20 năm kinh nghiệm trong thị trường cung cấp máy chế biến gỗ, hơn ai hết CABINETMASTER hiểu rằng các vấn đề bảo hành, bảo trì máy móc trong và sau bảo hành là nỗi lo sợ của không ít khách hàng. Chính vì thế, chúng tôi đã xây dựng trung tâm hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt 0789 1515 18 nhằm hỗ trợ nhanh nhất khi có các vấn đề kỹ thuật phát sinh từ phía khách hàng.

Với đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Bất cứ thắc mắc/thông tin/khiếu nại liên quan đến Thiết bị – Dịch vụ – Nhân sự tại CABINETMASTER, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ nhanh nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu và cải tiến chất lượng, ngày càng đem lại trải nghiệm hài lòng tuyệt đối cho Quý khách hàng.